Május, a mentális egészség hónapja – Munkahelyi stresszorok felismerése, néhány ösztönző gyakorlat a munkahelyi jólét megteremtéséhez
2021. 05. 14.1949 májusa óta ezt a hónapot a mentális egészség tudatosságaként is számon tartjuk.
Idén is különösen fontos a mentális egészséggel való foglalkozás – mivel a világ a koronavírus járvánnyal küzd ez a fajta öngondoskodás háttérbe szorult.
A mentális egészség ugyanolyan fontos, mint a fizikai egészség
Az elkövetkezendő évtizedben népegészségügyi szempontból is kiemelkedő jelentőségű probléma lehet a munkahelyi stressz. A munkahelyeken tartósan jelenlévő stresszorok (Stresszorok = a szervezetre ható külső erők, körülmények, vagyis azok az ingerek, amelyek a stresszválaszt létrehozzák) következménye lehet a hiányzások számának növekedése, a munkavállaló motivációjának csökkenése és a teljesítményromlás.
Ha csak a munkaköri leírásokra gondolunk, mind tartalmaz olyan feladatokat, amelyek bizonyos emberek számára stressz forrásai lehetnek, káros hatást gyakorolva ezzel az egészségükre.
Ilyenek lehetnek,
− Mennyiségi vagy minőségi túl-vagy alulterhelés
A munkahelyi környezetben mind a minőségi, mind a mennyiségi alul- vagy túlterhelés egyaránt feszültséget eredményezhet. Utóbbi esetén a munkavállaló számára az elvégezendő feladat túlságosan bonyolult, nincs összhangban a rábízott munka feltételeivel. Ez a képzettség hiányából is fakadhat. Továbbá önértékelési zavarhoz is vezet, ha a dolgozótól kiemelkedő teljesítményt várnak el, azonban ezt nem tudja teljesíteni.
− Munkafeltételek
A hatékony, gyors, biztonságos munkavégzéshez elengedhetetlen feltétel a megfelelően kiépített munkavégzési háttér (pl. eszközök). Jelentős stressz forrás, ha a munkafeltételek a dolgozó számára nem biztosítottak. Ez jelenthet akár egy laptophoz csatlakozó külső monitort is. A lehetőségekhez mérten az is fontos lenne, ha a munkavállaló véleményt nyilváníthatna abban, hogy milyen eszközökkel, milyen ütemezéssel végezze a munkáját, ezáltal a munkavállaló is jobban magáénak érzi a feladat elvégzését. Rögtön ehhez a ponthoz köthető a home office-hoz kiadott munkaeszközök. Fontos monitorozni hogy kollégáink számára megfelelőek-e az eszközök az otthoni munkavégzéshez.
− Változások a munkában
Stresszt jelenthet az is, ha a mindennapos munkavégzés tekintetében gyakoriak a változások a kiadott munkafeladat, értékelés, feltételek, eszközök tekintetében, ami a munkavállaló saját szakértelmében, képességében okozhat bizonytalanságot. Úgy ahogyan a monoton munkatevékenységnek, a változatos munka feladatoknak is van stresszora.
− Lépést tartani a gyors technológiai változással
Napjainkat a technológia folyamatos fejlődése kíséri, aminek hatására modernebb technikai eszközök kerülnek bevezetésre. Az új eszközök állandó tanulást és alkalmazkodást kívánnak, ami újabb feszültségforrást eredményezhet azoknál az embereknél akik erre kevésbé nyitottak.
A mindennapos feladatok elvégzése során a fent jelzett stresszorok mellett számos egyéb tényezőt is említhetnénk, mint például határidők, a fizikai igénybevételből eredő fáradtság, a hibázás.
Figyelembe véve a stresszorokat amelyekkel nap mint nap találkozunk, különösen fontos, hogy a munkáltatók ebben a hónapban segítsék munkatársaikat mentális egészségük gondozásában. A következő lépések segíthetnek a kezdésben:
- Ismerd fel a kiégés jeleit
A kiégés a tehetetlenség érzésében, a kudarc vagy az önbizalomhiány érzésében és a munkahelyi fokozott elégedetlenségben is megmutatkozhat. A legrosszabb esetben a kiégés fizikai tünetekben nyilvánulhat meg.
A kiégést tapasztaló kollégák kevésbé hatékonyak a munkahelyükön, ami rosszabb minőségű munkát eredményez. A kiégés felismerése segíthet abban, hogy hamarabb lépjen és mérsékelje negatív hatásait.
- Bátorítsd kollégáidat az öngondoskodás gyakorlására
Az öngondoskodás gyakorlását könnyebb mondani, mint megtenni. Javasolt megtervezni, hogy nézhet ki az öngondoskodás a szervezeten belül. Modellezd a munka és a magánélet megfelelő határait (ez azt jelentheti, hogy éjszaka tízkor már nem kell válaszolni az e-mailekre). Rendszeresen konzultálj munkatársaiddal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy napjainkban időt szánnak az öngondoskodás gyakorlására.
- A munkavállalók elismerése munkájukért és eredményeikért
A mindennapi stressz közben könnyen el lehet felejteni, a kollégák munkahelyi eredményeinek elismerését. Törekedjünk a munkatársak erőfeszítéseinek értékelését , különösen, ha a koronavírus-járvány idején meg kellett változtatniuk szokásos munkarendjüket, hogy megfeleljenek szervezet igényeinek. Ha időt szánunk az elismerés kimutatására, elősegíthetjük a gondoskodás érzését, ami csökkentheti a kiégés kockázatát.